Тех. поддержка

Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Иванов Владислав Алексеевич :
30.09.2020
Я купил еще два билета на сегодня после того как было указано, что сеанс во вторник в 9 утра
Служба поддержки on-line продаж:
30.09.2020

Владислав Алексеевич, Вы купили билеты 28го числа вечером билеты на 29е на 9:00 и не пришли на сеанс. К сожалению, по правилам кинотеатра все возвраты должны быть оформлены до начала сеанса. 

Иванов Владислав Алексеевич :
30.09.2020
Здравствуйте. Я покупал билеты на сегодняшний сеанс в 18.00, мне вышли билеты на вторник 29.09 на 9 утра и они уже сгорели. Верните деньги пожалуйста
Служба поддержки on-line продаж:
30.09.2020

Здравствуйте, Владислав Алексеевич.

Проверьте, пожалуйста - у Вас оформлена покупка на сеанс, который начнётся сегодня (30го сентября) в 18:00.

Приятного просмотра.

Арнатович Анастасия Сергеевна :
27.09.2020
Здравствуйте, 19 сентября был произведён возраст билетов, но деньги обратно не пришли на карту. Хотя прошло уже 8 дней, что мне делать?
Служба поддержки on-line продаж:
27.09.2020

Здравствуйте, Анастасия Сергеевна.

Подскажите, пожалуйста, адрес электронной почты, который указывали при покупке.

Цаплий Максим Николаевич :
14.09.2020
Здравствуйте. А как долго происходит возврат средст за сдачу электронных билетов? 1******0 номер покупки
Служба поддержки on-line продаж:
14.09.2020

Здравствуйте, Максим Николаевич.

Как правило, средства возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.

Насыров Дамир тахирович dam1985:
29.08.2020
Как получить деньги иза пожара отменили кино сеанс?
Служба поддержки on-line продаж:
31.08.2020

Здравствуйте!

Для урегулирования вопросов возврата средств необходимо обратиться к администратору кинотеатра.